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SIMAR homenageiam 168 trabalhadores em dia do 10.º aniversário

Trabalho e dedicação. Os SIMAR atribuíram 168 insígnias aos seus trabalhadores na acolhedora Quinta do Conventinho em Loures, no passado dia 8 de outubro – dia em que comemoraram, precisamente, dez anos de existência. Data ideal para aliar a celebração do sucesso dos SIMAR ao reconhecimento dos seus trabalhadores.

A cerimónia foi presidida pelo Presidente do Conselho de Administração, Edgar S. Valles, que agradeceu aos trabalhadores e realçou a importância da qualidade do serviço prestado. «Foi o vosso trabalho, dedicação e determinação que permitiram, aos SIMAR, superar os desafios e as dificuldades que uma instituição, como a nossa, enfrenta diariamente», afirmou.

O recém renovado Selo de Qualidade Exemplar de Água para Consumo Humano atribuído pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos e a certificação segundo a norma ISO 9001, são fruto da dedicação de todos e de cada um dos trabalhadores dos SIMAR. «Foi por isso que, durante esta administração, além de muitas conquistas que nos dignificam e envaidecem, justamente, focámos a nossa atenção nos funcionários, melhorando as condições de segurança e higiene, no trabalho, tanto no plano individual, como no coletivo, investindo, igualmente, nas instalações que lhes estão consignadas, bem como nos fardamentos, tentando, sempre, adequá-los às necessidades de quem os usa e às funções a que se destinam», acrescentou Edgar S. Valles.

As insígnias foram entregues, em mão, pelos membros do Conselho de Administração, seguindo-se momentos de emoção para os trabalhadores e familiares que, sob o aplauso da sala, sentiram a importância do seu contributo para os Serviços.

Após a entrega das insígnias seguiu-se um convívio entre todos, com direito a bolo de aniversário: pelos SIMAR, e por todos os que deles fazem parte. Foi ainda possível uma visita à exposição patente no Museu Municipal de Loures, a saber «Loures. Um Concelho e as suas Gentes».

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Alerta de Emails falsos com valores a pagar aos SIMAR de Loures e Odivelas

Alertamos os nossos clientes que estão a ser enviados emails fraudulentos, em nome dos SIMAR, simulando uma notificação de uma suposta divida por falta de pagamento, com emissão de aviso de corte no abastecimento de água.

Estes emails provenientes do endereço multapagamento@criptomoz.site ou qualquer outro são totalmente falsos e devem ser ignorados.

Os SIMAR não enviam, aos clientes, qualquer email a agendar cortes de água.

Os clientes devem sempre verificar o número de entidade bancária para pagamento, sendo os dos SIMAR 20641 e 12103. Qualquer outro é falso!

Os SIMAR expressam o total repúdio por esta abordagem, que pretende criar ao destinatário da mensagem a necessidade urgente e o impulso imediato de pagar a divida.

Em caso de dúvida, os nossos clientes devem-nos contactar antes de qualquer pagamento e apresentar queixa nas autoridades.

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SIMAR recebem Selo de Qualidade Exemplar de Água para Consumo Humano

Os SIMAR de Loures e Odivelas receberam, mais uma vez, esta distinção que garante elevados padrões de qualidade na água distribuída para consumo humano.

A cerimónia de atribuição do “Selo da Qualidade Exemplar de Água para Consumo Humano” teve lugar no encontro SENAG – Seminário Nacional de Abastecimento de Água, promovido pela APDA – Associação Portuguesa de Distribuição e Drenagem de Águas, ontem, ao final da tarde. A distinção é atribuída pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).

A qualidade da água distribuída é não apenas um compromisso mas uma responsabilidade associada à prestação de serviço público essencial às populações e do bem-estar e saúde incontornáveis na sociedade moderna.

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Ensaio de Aptidão para colheita de análises de água de consumo humano e ensaios de campo

Está a decorrer, hoje, Dia Nacional da Água, nas instalações do Reservatório de Santa Maria no Bairro do Covão,  um Ensaio de Aptidão para colheita e análise de águas de consumo humano e respetivos ensaios de campo.

Este Ensaio foi organizado pela Relacre – Associação de Laboratórios Acreditados de Portugal, com a colaboração dos SIMAR, tendo decorrido, entre as 9h00 e as 16h e contou com a presença de cerca de 50 participantes de todo o País.

Os Ensaios de Aptidão são uma metodologia para avaliar o desempenho dos Laboratórios e uma ferramenta necessária para manter a acreditação dos ensaios avaliados segundo o referencial normativo NP EN ISO/IEC 17025:2018.

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2ª Fase da campanha de atualização de dados de cliente

Os SIMAR vão iniciar no dia 3 de setembro, a 2ª fase da campanha de atualização de dados, com o objetivo de manter uma relação mais próxima com os clientes.

Esteja atento, os SIMAR podem telefonar-lhe, através do telefone nº 211 163 804, nos dias úteis, entre as 14h e as 20h, para o convidar a atualizar os seus dados. 

Saiba a importância de atualizar os seus dados de cliente:

1 – Mantém-se informado. Podemos enviar atualizações importantes sobre os nossos serviços;

2 – Facilita o contacto. Caso surja alguma dúvida ou alerta, podemos entrar em contacto rapidamente.

 

Colabore e atualize os dados do titular do contrato, como o NIF, endereço eletrónico, nº de telemóvel (permite o envio de sms), entre outros, através de:

  • Balcão Digital
  • App MyAqua
  • Nos balcões de atendimento
  • Formulário online aqui
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SIMAR OFERECEM GARRAFA NA ADESÃO À FATURA ELETRÓNICA E DÉBITO DIRETO

Os SIMAR de Loures e Odivelas lançam, no dia 5 de julho, uma campanha de promoção de hábitos de consumo mais sustentáveis e amigos do ambiente.

Nas novas adesões à Fatura Eletrónica e ao Débito Direto, os clientes dos SIMAR ganham uma garrafa de água, de vidro, de 800ml.
Com o mote “O Ambiente não pode pagar a fatura!”, a campanha visa incentivar a escolha da Fatura Eletrónica que representa uma enorme poupança ambiental, pela redução significativa da utilização de papel .
Para a produção de uma folha de papel A4 são necessários 10 litros de água. Cada fatura representa, pelo menos, a impressão de 1 folha de papel A4.
Além disso, a Fatura Eletrónica e o Débito Direto representam uma comodidade extra para o cliente pela facilidade de pagamento e de consulta dos dados de faturação, sem ter de se deslocar e sem os eventuais atrasos decorrentes da entrega de correspondência postal.
Desta forma, o cliente não deixará passar o prazo de pagamento e recebe a fatura sempre a horas, evitando assim transtornos decorrentes da deslocação aos nossos serviços e de cobrança de valores extra.
A campanha, limitada ao stock existente, decorre até ao final do mês de dezembro de 2024.

Adira, de forma simples e rápida, através do preenchimento de formulário disponível no site dos SIMAR, que encontra aqui e ganhe uma garrafa, de vidro, para beber água da torneira.