“Seja o primeiro a saber o que está a acontecer” Atualize os seus dados.
Seja o primeiro a saber o que está acontecer é o mote da nova campanha dos SIMAR Loures e Odivelas.
Com o objetivo de fomentar uma relação de excelência e manter os clientes informados sobre investimentos e/ou intervenções, bem como, todas as atualizações relacionadas com os Serviços que prestam, os SIMAR lançam esta campanha convidando os clientes a procederem à atualização dos seus dados.
Todos estamos conscientes de que os dias de hoje exigem formas mais céleres e eficazes de contacto. É essencial que a informação chegue de forma imediata, quase em tempo real, ao cliente. Com este propósito, os SIMAR alargaram o envio de sms aos seus clientes com informação relativa às interrupções programadas no abastecimento de água. Para otimizar a comunicação, será necessário que os clientes mantenham atualizados os seguintes dados: nº de contribuinte, email, telefone (preferencialmente telemóvel para permitir o envio de sms), morada e os dados referentes ao local de consumo.
Esta campanha visa promover uma relação de maior proximidade e melhorar a comunicação entre os SIMAR e os clientes.
COMO ATUALIZAR OS DADOS DE FORMA RÁPIDA E SIMPLES?
A partir do dia 8 de novembro, os dados podem ser atualizados, de forma rápida e simples, através do preenchimento de um formulário online, disponível AQUI
Poderá, também, dirigir-se aos balcões de atendimento dos SIMAR,
Através do Balcão Digital
Aplicação my AQUA
Linha Única de Atendimento nº 219 848 500
Para mais informações relacionadas com esta campanha, deverá contactar o Gabinete de Imagem e Comunicação através do email gic@simar-louresodivelas.pt