{"id":293,"date":"2023-05-10T14:48:19","date_gmt":"2023-05-10T14:48:19","guid":{"rendered":"http:\/\/websimar01\/simar\/?page_id=293"},"modified":"2025-12-03T15:39:49","modified_gmt":"2025-12-03T15:39:49","slug":"atualizar-dados","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.simar-louresodivelas.pt\/index.php\/atualizar-dados","title":{"rendered":"Atualizar Dados"},"content":{"rendered":"\t\t
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TER TUDO E N\u00c3O O TER A SI, \u00c9 O MESMO QUE N\u00c3O TER NADA.<\/strong><\/span><\/p>\n

Manter os dados atualizados \u00e9 fundamental para o servi\u00e7o de primeira necessidade que lhe prestamos, mas precisamos de si!<\/strong><\/span><\/p>\n

Temos informa\u00e7\u00e3o para lhe dar, temos tecnologia ao nosso dispor, mas, muitas vezes, n\u00e3o temos o seu contacto. Queremos inform\u00e1-lo, atrav\u00e9s de endere\u00e7o de e-mail ou SMS, de v\u00e1rias comunica\u00e7\u00f5es, nomeadamente de interrup\u00e7\u00f5es programadas no abastecimento de \u00e1gua, mas precisamos de si!<\/strong><\/span><\/p>\n

Queremos estar mais pr\u00f3ximos de si, prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia. Colabore connosco, atualize os dados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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COMO ATUALIZAR OS DADOS DE FORMA R\u00c1PIDA E SIMPLES?<\/strong><\/p>\n

– Presencialmente, nos <\/span>Locais de Atendimento<\/span><\/a><\/strong> dos SIMAR,<\/span><\/p>\n

– Atrav\u00e9s do <\/span>Balc\u00e3o Digital<\/strong><\/a><\/span>,<\/span><\/p>\n

– Aplica\u00e7\u00e3o <\/span>myAQUA\u00ae<\/strong><\/a><\/span>,<\/span><\/p>\n

– Linha \u00danica de Atendimento, n\u00famero <\/span>219 848 500<\/strong>,<\/span><\/p>\n

– Ou preencha o seguinte documento:<\/span><\/p>\n

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    <\/ul><\/div>\n
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    Nome do titular do contrato<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    Tipo de Documento <\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    E-mail<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    N\u00famero de Cliente<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    NIF<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    Telem\u00f3vel\/Telefone<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    Morada de Consumo<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    N\u00ba Morada e Andar<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    Cod.Postal<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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    Localidade<\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

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    Os Servi\u00e7os Intermunicipalizados de \u00c1gua e Res\u00edduos dos Munic\u00edpios de Loures e Odivelas (adiante designado por SIMAR) s\u00e3o um servi\u00e7o p\u00fablico n\u00e3o personalizado, de interesse local, dotado de autonomia t\u00e9cnica, administrativa e financeira e geridos sob a forma empresarial, no quadro da organiza\u00e7\u00e3o intermunicipal, inscrevendo-se na administra\u00e7\u00e3o direta dos respetivos munic\u00edpios.\n\t<\/p>\n\t

    Os munic\u00edpios, como qualquer entidade p\u00fablica ou privada que proceda ao tratamento de dados pessoais, encontram-se abrangidos pelo Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados.\n\t<\/p>\n\t

    A Pol\u00edtica de Privacidade dos SIMAR rege-se pelos princ\u00edpios de prote\u00e7\u00e3o de dados enunciados no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (doravante RGPD ou Regulamento ou regulamento, 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados.\n\t<\/p>\n\t

    Consideram-se \u201cdados pessoais\u201d nos termos legais, todos e quaisquer dados relativos a pessoas singulares identificadas ou identific\u00e1veis.\n\t<\/p>\n\t

    Os SIMAR poder\u00e3o alterar esta pol\u00edtica sempre que tal se justifique, e de modo a garantir o alinhamento com as leis, regulamentos e boas pr\u00e1ticas de neg\u00f3cio aplic\u00e1veis. Em caso de altera\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica, os titulares de dados ser\u00e3o informados.\n\t<\/p>\n\t

    1. \u00c2mbito:<\/strong> Esta pol\u00edtica aplica-se a todo e qualquer tratamento de dados pessoais pelos SIMAR.\n\t<\/p>\n\t

    2. Respons\u00e1vel pelo tratamento de dados:<\/strong> A entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais s\u00e3o os SIMAR que assegura que o tratamento dos seus Dados Pessoais \u00e9 efetuado no \u00e2mbito da finalidade para os quais os mesmos foram recolhidos ou para finalidades compat\u00edveis com o prop\u00f3sito inicial para que foram recolhidos;\n\t<\/p>\n\t

    Os titulares dos dados poder\u00e3o apresentar quest\u00f5es relativas aos mesmos, por escrito, para a morada R.Ilha da Madeira, n\u00ba2, 2674-504 Loures ou atrav\u00e9s do endere\u00e7o eletr\u00f3nico epd@simar-louresodivelas.pt\n\t<\/p>\n\t

    3. Recolha e Tratamento de dados Pessoais: <\/strong>Os dados pessoais recolhidos no \u00e2mbito do presente contrato destinam-se \u00e0 gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual, a a\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o e \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados, sendo o seu tratamento realizado de acordo com o RGPD.\n\t<\/p>\n\t

    Caso n\u00e3o se enquadre no par\u00e1grafo anterior, o tratamento dos dados pessoais s\u00f3 poder\u00e1 ser realizado ap\u00f3s a obten\u00e7\u00e3o do consentimento expl\u00edcito do titular dos dados para a finalidade expressamente comunicada ao mesmo.\n\t<\/p>\n\t

    A tipologia de dados pessoais tratados pelos SIMAR inclui: dados de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, dados financeiros\/pagamento, contactos e dados sens\u00edveis. A recolha destes dados \u00e9 realizada presencialmente, via email, por telefone e\/ou via website. Os dados pessoais fornecidos destinam-se ao uso exclusivo dos Servi\u00e7os Intermunicipalizados de \u00c1guas e Res\u00edduos de Loures e Odivelas ou de empresas subcontratadas no estrito \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o de contratos, assegurando-se a confidencialidade dos dados. Os dados poder\u00e3o ser fornecidos a autoridades judiciais ou administrativas, nos casos previstos na lei.\n\t<\/p>\n\t

    4. Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados: <\/strong> Nos termos da al\u00ednea a) do n.\u00ba 1 do artigo 37.\u00ba do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, foi designado um Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados, podendo os titulares desses dados apresentar as quest\u00f5es relativas aos mesmos, por escrito, para os seguintes contactos: epd@simar-louresodivelas.pt.\n\t<\/p>\n\t

    5. Princ\u00edpios observados no tratamento dos Dados Pessoais: <\/strong> No tratamento de dados a que os SIMAR procedem, observam os princ\u00edpios da licitude, lealdade e transpar\u00eancia, limita\u00e7\u00e3o das finalidades, minimiza\u00e7\u00e3o dos dados, exatid\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o; integridade, confidencialidade e responsabilidade\n\t<\/p>\n\t

    6. Seguran\u00e7a de Dados Pessoais: <\/strong> Os SIMAR assumem o compromisso de garantir a prote\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a dos dados pessoais atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de um conjunto de tecnologias e procedimentos de seguran\u00e7a adequados para proteger os seus Dados Pessoais do acesso, uso ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados, como cifragem dos dados, controlo de acessos e monitoriza\u00e7\u00e3o das bases de dados e sistemas de informa\u00e7\u00e3o, que garante uma completa auditoria e responsabiliza\u00e7\u00e3o dos acessos.\n\t<\/p>\n\t

    7.Direitos do titular dos Dados : <\/strong> Os SIMAR garantem aos titulares dos dados os direitos ao acesso, a retifica\u00e7\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o de tratamento e ainda o apagamento dos Dados Pessoais.\n\t<\/p>\n\t

    8. Subcontratantes: <\/strong> Os SIMAR recorrem a entidades subcontratadas para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que podem envolver o tratamento de dados pessoais. Os SIMAR tomam as medidas exig\u00edveis de modo a assegurar que as entidades subcontratantes cumpram as disposi\u00e7\u00f5es do RPGD.\n\t<\/p>\n\t

    9. Confidencialidade: <\/strong> Os SIMAR comprometem-se a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais. O princ\u00edpio do m\u00ednimo acesso \u00e9 aplicado, garantindo que os colaboradores dos SIMAR s\u00f3 t\u00eam acesso aos dados necess\u00e1rios para o correto desempenho das suas fun\u00e7\u00f5es.\n\t<\/p>\n\t

    A obriga\u00e7\u00e3o de confidencialidade dos trabalhadores dos SIMAR face aos dados recolhidos pela organiza\u00e7\u00e3o resulta da celebra\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho e mant\u00e9m-se ap\u00f3s cessadas as suas fun\u00e7\u00f5es. Qualquer recolha, tratamento ou uso n\u00e3o autorizado de dados \u00e9 estritamente proibido e alvo de processo disciplinar\n\t<\/p>\n\t

    10. Prazo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados: <\/strong> Os SIMAR v\u00e3o tratar e manter os dados pessoais pelo per\u00edodo durante o qual se mantiver a rela\u00e7\u00e3o contratual, tratando e armazenando os seus dados pessoais na medida do necess\u00e1rio para o cumprimento das aplic\u00e1veis previs\u00f5es contratuais e legais. Os Dados Pessoais poder\u00e3o ser mantidos pelos SIMAR de acordo com as exig\u00eancias legais inerentes \u00e0s finalidades do tratamento para que foram recolhidos.\n\t<\/p>\n<\/div>\n

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